Atendimento

07/04/2020

Pró-Sangue lança assistente virtual para ajudar a tirar dúvidas sobre doação

Ferramenta tem o objetivo de facilitar a busca de informações e serviços da instituição por meio de conversas guiadas

06/04/2020

Fundação CASA promove diálogo entre instituição e responsáveis pelos adolescentes

Criado no começo deste ano, o Canal da Família é um dos meios para o atendimento, além de telefones e formulário no site

03/04/2020

HC da USP recebe robôs de telepresença para atendimento em casos de isolamento

Nova tecnologia do Hospital das Clínicas já realiza triagens dos pacientes no Ambulatório de Transplante de Fígado

02/04/2020

Instituto do Câncer de São Paulo realiza consultas médicas de retorno a distância

Pacientes receberão um SMS de confirmação com antecedência; medida tem objetivo de proteger a saúde dos cidadãos

31/03/2020

Instituto Remo Meu Rumo promove integração social por meio do esporte

Atualmente, a iniciativa atende mais de 150 crianças por semana em São Paulo, assistidas por uma equipe multidisciplinar

25/03/2020

Coronavírus: Obrigatoriedade de recadastramento na SPPREV está temporariamente suspensa

Medida é adotada para prezar pela segurança e saúde dos aposentados e pensionistas, em razão do avanço da COVID-19

24/03/2020

Defensoria Pública realiza atendimento remoto durante o período de quarentena

Órgão conta com número de WhatsApp para facilitar a troca de informações e o acesso do público em casos urgentes

24/03/2020

SPPREV disciplina regras temporárias para atendimento em função da COVID-19

Medidas buscam reduzir risco de contágio pelo coronavírus entre aposentados, pensionistas e funcionários da autarquia

24/03/2020

Biblioteca Central da Unicamp cria rede de apoio com atendimento virtual

Várias orientações para a comunidade universitária interessada em fazer uso dos serviços estão disponíveis na internet

20/03/2020

Procon-SP realiza quase 5 mil atendimentos ligados ao novo coronavírus

Agências de viagens são responsáveis por mais de 50% das reclamações dos clientes que consultaram o órgão estadual