Os usuários da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) podem fazer denúncias relacionadas à segurança em trens e estações diretamente pelo telefone celular. O serviço SMS-Denúncia recebe torpedos pelo número 97150-4949.
Com funcionamento 24h, o serviço é um importante auxílio dos cidadãos à segurança no sistema de trens metropolitanos. Os passageiros podem denunciar comércio ilegal, pregação religiosa, vandalismo e outras infrações e delitos e têm o anonimato garantido.
Para melhor eficiência na resposta da segurança, a mensagem SMS deve conter o tipo de infração cometida, características do autor, vagão (número ou posição 1º, 2º etc), número da linha, sentido do deslocamento do trem e próxima estação de parada.
Do Portal do Governo do Estado
