Vinculadas ao Departamento de Estradas de Rodagem (DER), as 40 bases das Unidades Básicas de Atendimento (UBAs) foram responsáveis pela melhora do tráfego e segurança nos 8.370 quilômetros de rodovias onde atua. Em 2008, foram mais de 8 mil atendimentos a veículos de pequeno e grande porte.
O Centro de Controle Operacional (CCO), unidade de controle de uma UBA, recebe, em média, 200 ligações diárias, além de acompanhar as câmeras de vigilância e operar o rádio comunicador. Recebe também apoio de fiscalização da Polícia Rodoviária, do Corpo de Bombeiros e da Vigilância Sanitária. A UBA de Cotia, por exemplo, localizada no quilômetro 30 da Rodovia Raposo Tavares, além de prestar serviços de socorro e informações aos motoristas, também visitas escolas para ensinar procedimentos de segurança nas estradas.
O telefone de atendimento ao usuário da UBA é 0800-0555-55.
Do DER
