Levantamento realizado pela CPTM (Companhia Paulista de Trens Metropolitanos) demonstra que o maior preparo das equipes, por meio de sucessivos treinamentos, diminuiu a metade o número de dinheiro ilegal recebido nas bilheterias da empresa, durante o primeiro trimestre de 2007.
Ao todo, foram captadas 44 cédulas falsas, contra 84 registradas no mesmo período do ano passado. Uma redução de 52%. As notas falsas mais encontradas neste exercício foram as de R$ 50,00 [22], seguidas das de R$ 10,00 [15] e de R$ 5,00 [5].
A diminuição se deve ao treinamento em Autenticidade de Cédulas e Moedas, ministrado aos empregados das estações, justamente com o objetivo de inibir a incidência na recepção de dinheiro ilegal. Outro aliado é a tecnologia dos aparelhos “Testa Notas” disponíveis nos guichês das unidades.
Durante o treinamento, os empregados são orientados sobre como reconhecer o dinheiro utilizando o tato, a ótica, o aparelho Testa-Notas e o Conta-Fio. Detalhes técnicos sobre as características de todas as cédulas em circulação também são transmitidos. Além disso, são destacados os principais elementos de segurança do dinheiro como a marca d’água, fio de segurança, registro coincidente, fibras coloridas e relevo. O material didático, bem como o próprio curso, são elaborados pelo Departamento de Recrutamento Seleção e Treinamento [DRHT], da CPTM, com o aval do Banco Central do Brasil.
Quando um empregado da CPTM examina uma cédula e suspeita de irregularidade, ele adota o seguinte procedimento: diz ao usuário que a nota é “duvidosa” e o orienta a dirigir-se a uma agência bancária para entregá-la. De lá a cédula será encaminhada para análise, no Banco Central do Brasil, único órgão competente, capaz de poder confirmar se ela é realmente falsa.
Da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos
