A CPTM (Companhia Paulista de Trens Metropolitanos) aumentará os intervalos entre os trens no feriado do dia 2 novembro. Como ocorre nos fins de semana, durante os feriados há redução no número de usuários. O horário de funcionamento das estações permanecerá o mesmo.
Na sexta-feira, dia 3, as linhas voltarão a operar em ritmo de dia útil. No sábado, os intervalos também não serão modificados e mantêm a redução do tempo de espera no período do “pico da manhã”, que se dá entre as 5 e 8 horas.
O serviço de atendimento ao usuário (SAU) estará disponível pelo telefone 0800-0550121 e por meio eletrônico. As ligações são gravadas e respondidas posteriormente. Ou as sugestões e reclamações podem ser enviadas por e-mail, para o endereço eletrônico atendimento@cptm.com.br. As solicitações serão atendidas a partir do primeiro dia útil ao término do feriado.
Da Assessoria de Imprensa da CPTM
