Desde esta segunda-feira, dia 22, todas as pessoas com direito à isenção do pagamento da tarifa nos ônibus que operam no Corredor Metropolitano São Mateus / Jabaquara e Diadema / Brooklin deverão embarcar pela porta dianteira, passando pela catraca, inclusive crianças. Cadeirantes e policiais fardados continuarão embarcando pela porta intermediária. O novo procedimento propiciará mais facilidade e segurança, principalmente aos idosos e às pessoas com dificuldade de locomoção, já que a identificação e o embarque acontecerão no mesmo local. A orientação da Concessionária Metra aos motoristas é autorizar o embarque gratuito, por meio do acionamento de um dispositivo instalado em todos os ônibus, após a verificação dos documentos que comprovam o direito legal à gratuidade no sistema.
Para não confundir o usuário no momento do embarque, foram afixados cartazes de orientação nos 240 ônibus da Concessionária Metra. Desde a manhã de hoje os ônibus estão circulando com adesivos informativos no vidro dianteiro, além da colocação de 110 banners nos pontos de parada, faixas e cartazes nos ônibus e terminais. A equipe de fiscalização da empresa também foi acionada para orientar e esclarecer as dúvidas dos usuários.
Outra novidade é o aumento do número de bancos reservados aos idosos e às pessoas com dificuldade de locomoção, pois cada um dos ônibus da empresa passou a ter mais quatro assentos identificados, totalizando oito assentos preferenciais nos veículos Padron e 12 nos articulados.
Com essa iniciativa a Concessionária Metra e a Empresa Metropolitana de Transportes Urbanos –EMTU/SP – garantirão mais segurança e conforto na hora do embarque, aumentando a satisfação de quem usa seus serviços de transporte.
