A Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo – Sabesp -, empresa ligada à Secretaria de Estado de Recursos Hídricos, Saneamento e Obras comunica que, a partir desta sexta-feira, 1º de junho, atendendo às determinações do Decreto 45.818, de 24/5/01, estará adotando provisoriamente o expediente das 8 às 17 horas em todas as suas áreas administrativas.
A medida, no entanto, não atinge as seguintes áreas:
· Suporte operacional – responsabilidade pela operação e manutenção dos sistemas de água e esgotos;
· Suporte de sistemas – responsabilidade pela manutenção de todo o sistema comercial e de informações da Empresa;
· Atendimento ao cliente – o telefone de emergência (195-ligação gratuita) permanece funcionando ininterruptamente, durante 24 horas; o Disk Sabesp (0800-119911 – ligação gratuita) também não sofrerá alterações de horário, de segunda à sexta-feira, das 7 às 20 horas; · Agências de atendimento comercial – continuam funcionando das 10 às 16 horas. Os postos de atendimento instaladas no Poupatempo seguirão o esquema definido pela própria central.
A Empresa também está priorizando a manutenção emergencial, em regime de plantão, em todos os 366 municípios operados no Estado de São Paulo.
