Confira o que abre e fecha neste feriado prolongado e saiba qual o esquema montado pela Secretaria de Transportes Metropolitanos.
Saúde
Os hospitais estaduais funcionam em esquema de plantão para atendimentos de emergência na quinta-feira (12) e atendem normalmente na sexta (13).
Os Ambulatórios de Especialidades fecham na quinta-feira e funcionam normalmente na sexta-feira.
Poupatempo
Na quinta-feira as unidades fecham e o Disk Poupatempo não funciona . Na sexta-feira (13) e sábado (14) o funcionamento nas unidades será normal.
Procon
Os postos de atendimento do Procon do Poupatempo Sé, Santo Amaro e Itaquera fecham na quinta e funcionam normalmente na sexta e sábado.
Sabesp
Região Metropolitana de São Paulo
·Central de Atendimento 195 (Ligação Gratuita): Funciona durante 24 horas, atendendo aos casos emergenciais.
·Disk Sabesp – 08000 11 99 11: O expediente durante o feriado será das 8 às 17 horas e no dia 13 o atendimento volta ao normal, das 7 às 21horas.
·Agências Comerciais: Permanecem fechadas. No dia 13 funcionam normalmente das 9 às 15 horas.
·Postos Poupatempo: Não haverá expediente durante o feriado. O atendimento volta ao normal dia 13, das 7 às 19 horas.
·Disk Poupatempo – 08000 772 36 33: O atendimento durante o feriado será normal, das 6 às 21 horas.
·Ouvidoria Sabesp – 08000 55 05 65: Atende de segunda à sexta das 8 às 18 horas. No dia 12 não haverá expediente. Dia 13, atendimento normal.
Baixada Santista
·Agências Comercias: Não haverá expediente dia 12. O atendimento volta ao normal dia 13, com horários diferenciados.
·Central de Atendimento 195 (Ligação Gratuita): atendimento normal, 24 horas por dia.
Vale do Paraíba
·Agências Comerciais: Não haverá expediente durante o feriado. O atendimento volta ao normal dia 16, das 9 às 15 horas.
São José dos Campos
·Agências Comerciais: Permanecerão fechadas durante o feriado e voltam ao horário normal dia 16, das 9 às 15 horas.
·Posto Poupatempo: Os postos de atendimento Sabesp, instalados nas centrais do Poupatempo em São José, funcionam de segunda à sexta, das 10 às 20 horas, sábados, das 9 às 15 horas. Não há expediente aos domingos e feriados.
TRANSPORTES METROPOLITANOS
Metrô
Na Linha 1 – Azul, durante o horário de pico da manhã, 43 trens farão a interligação entre o Jabaquara e o Tucuruvi, passando pelo Terminal Rodoviário do Tietê. No pico da tarde, 42 composições farão esse trajeto, aumentando de 960 para 968 o número de viagens em relação a um dia útil normal.
A Linha 2 – Verde terá a oferta de um dia útil normal, com 14 trens circulando no pico da manhã e da tarde, para realizar as 678 viagens programadas, entre as estações Vila Madalena e Imigrantes.
A oferta na Linha 3 – Vermelha será de 42 composições no pico da manhã e tarde. À noite, a linha terá 32 trens circulando em vez de 25, aumentando a oferta de viagens em relação a um dia útil normal de 1032 para 1058, entre as estações Corinthians/Itaquera e Palmeiras/Barra Funda, onde está instalado o Terminal Rodoviário Barra Funda.
Na Linha 5 – Lilás, que interliga a região de Capão Redondo ao Largo Treze, em Santo Amaro, a oferta de trens será idêntica a de um dia útil normal, com quatro trens circulando nos horários de maior movimento e três nos demais horários, para realizar as 311 viagens programadas para o dia.
Dia 12 de outubro, feriado
Neste dia, dois eventos serão realizados nos arredores de estações do Metrô. Na Catedral da Sé, próxima da estação Sé, ocorrerá, das 8 às 12 horas, a missa em Ação de Graças à Nossa Senhora Aparecida. Já próximo à estação Paraíso, também a partir das 8 horas da manhã, uma procissão partirá da praça Rodrigues de Abreu em direção à Catedral da Sé.
Prevendo um aumento de demanda em suas estações, o Metrô posicionará trens reservas ao longo das linhas para atender eventuais necessidades operacionais. A recomendação do Metrô é para que os participantes desses eventos adquiram os seus bilhetes antecipadamente.
A oferta de trens para esse dia será semelhante a de um domingo para as três linhas que estarão em operação. Na Linha 1, circularão 13 trens no período da manhã e 15 à tarde, para realizar 432 viagens. Na Linha 2, seis trens circularão o dia todo, com 418 viagens programadas. A Linha 3 terá 11 trens circulando no período da manhã e 16 no período da tarde, totalizando 434 viagens. A Linha 5 não opera aos domingos e feriados.
Dia 13 de outubro, sexta-feira, ponte do feriado
Em função de uma menor demanda, a oferta de trens neste dia também será reduzida para as linhas 1, 2 e 3. A Linha 1 circulará com uma oferta especial, com 2 trens a menos nos horários de pico em relação a um dia útil normal.
Na Linha 2, em vez de 14, os trens em circulação serão 12 nos horários de maior movimento.
A Linha 3 terá em circulação 23 trens, no lugar de 25, durante o horário de menor demanda e à noite, reduzindo em 2% a oferta de viagens programadas, passando de 1032 para 1008.
Somente a Linha 5 terá a oferta de trens de um dia útil normal, com quatro trens em operação nos horários de pico e três nos demais horários, para realizar as 311 viagens programadas para o dia.
Dia 14 de outubro, sábado
Todas as quatro linhas metroviárias terão a oferta de trens de um sábado normal. A Linha 1 terá 25 trens no pico da manhã e realizará 584 viagens. A Linha 2 funcionará com seis trens o dia todo, para a realização de 418 viagens.
Na linha 3 serão realizadas 686 viagens, com 28 trens circulando no pico da manhã. Já na Linha 5 serão 322 as viagens programadas. Para atingir essa marca, quatro trens circularão no pico da manhã e três durante o resto do dia.
Dia 15, domingo, início da volta do feriado
Para começar a receber os usuários que retornarão para a Capital, o Metrô reforçará as frotas de trens em circulação em algumas das suas linhas em operação.
Na Linha 1, estão programadas 452 viagens e os trens em circulação totalizarão 17 em vez de 15, no pico da tarde. Já na Linha 3 haverá um trem a mais no pico da tarde (17 trens no lugar de 16) e 452 viagens programadas no lugar de 434.
A Linha 2 terá a oferta normal de um domingo, com seis trens circulando para realizar 418 viagens. A Linha 5 estará fechada neste dia.
Segunda-feira, dia 16, antecipação da operação comercial
Na segunda-feira, dia 16, a operação comercial do Metrô nas linhas 1 e 3 será antecipada em uma hora. Nestas duas linhas, os usuários encontrarão os trens em circulação a partir das 4 horas. Na Linha 2 a antecipação será de meia hora e a operação comercial terá início às 4h30. A Linha 5 entrará em operação em seu horário habitual, às 4h40.
Na Linha 1, 43 trens circularão no pico da manhã e 42 no pico da tarde, aumentando a oferta de viagens de 960 para 980. A Linha 2 terá 13 trens circulando no pico da manhã e 14 no pico da tarde, para realizar 678 viagens.
Na Linha 3, a oferta de viagens passará de 1032 para 1052 e circularão 42 trens no pico da manhã e da tarde.
A oferta de trens e viagens na Linha 5 será a de um dia normal, com quatro trens circulando no horário de pico e três circulando durante o horário de menor demanda, totalizando 311 viagens.
CPTM
Em dias úteis, 86% dos passageiros utilizam os trens para se deslocar ao trabalho e vice-versa. Por este motivo, na quinta-feira (12/10), as composições circularão obedecendo a escala de horário de domingo.
Na sexta-feira (13/10), o intervalo entre os trens seguirá à escala normal dos dias de semana, com espera média de 7 e 9 minutos nos horários de pico (das 5 às 8 horas e das 17 às 20 horas) e de 13 minutos nos demais períodos do dia.
No sábado (14/10), a programação manterá intervalos de 7 e 9 minutos somente no rush da manhã, das 5 às 8 horas. No restante do dia, a espera fica entre 13 e 15 minutos. Isto porque não há registro de pico no horário da tarde.
Serviço de Atendimento ao Usuário
Nos dias 12, 13, 14 e 15 de outubro, a Central de Atendimento ao Usuário e Ouvidoria terão esquema especial: as pessoas que necessitarem poderão deixar seus dados na secretária eletrônica. Os serviços de venda de passes escolares, achados e perdidos e credenciamento ao usuário especial estarão fechados.
EMTU
No feriado desta quinta-feira, dia 12 de outubro, a Ouvidoria da EMTU/SP – Empresa Metropolitana de Transportes Urbanos – 0800.019.00.88, funcionará normalmente para atender aos usuários das linhas de ônibus intermunicipais da Região Metropolitana de São Paulo.
Este serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 19 horas, e informa o itinerário das linhas metropolitanas, tarifas, além de registrar sugestões e reclamações dos clientes deste sistema de transporte.
Corredor Metropolitano
Nesta quinta-feira, a operação do Corredor Metropolitano São Mateus – Jabaquara, que atende aos municípios do ABC (São Paulo, Mauá, Santo André, São Bernardo do Campo e Diadema) funcionará com a frota de domingo, ou seja, 40% do total que circula nos dias úteis que é em torno de 200 ônibus. Sexta-feira, a frota do Corredor Metropolitano será normal.
Os técnicos da EMTU/SP e da Concessionária Metra acompanharão de perto a operação do Corredor Metropolitano para acionar, se necessário, motoristas de plantão e ônibus que estarão na reserva técnica no Centro de Controle Operacional, em São Bernardo do Campo. Esta estratégia de operação é necessária para qualquer eventualidade no sistema, como a oscilação de demanda de passageiros interessados em acessar sistema rodoviário que liga São Paulo à Baixada Santista, por meio do Terminal Jabaquara.
