Procon-SP pede esclarecimentos à Microsoft sobre venda do Windows 8

A Fundação Procon-SP vai notificar a Microsoft do Brasil para que apresente o material de divulgação do Windows 8 contendo os preços e condições de venda do produto. A empresa anunciou um preço […]

sex, 26/10/2012 - 18h52 | Do Portal do Governo

A Fundação Procon-SP vai notificar a Microsoft do Brasil para que apresente o material de divulgação do Windows 8 contendo os preços e condições de venda do produto. A empresa anunciou um preço de R$ 69,00 para atualização da nova versão, mas quem baixou o programa se deparou com uma cobrança de R$ 83,98.

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A Microsoft também vai informar quantos consumidores já compraram no valor atual e qual será a política de devolução dos valores eventualmente cobrados indevidamente, se diferentes da oferta. A empresa tem prazo até 31 de outubro para responder ao Procon. O consumidor que tiver dúvidas ou quiser fazer uma reclamação pode procurar a fundação por meio de um dos canais de atendimento à população.

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