Procon-SP divulga lista de empresas com mais queixas em 2011

Ranking foi disponibilizado nesta quinta-feira, 15, Dia do Consumidor

qui, 15/03/2012 - 14h33 | Do Portal do Governo

A Fundação Procon de São Paulo divulgou nesta quinta-feira, 15, Dia do Consumidor, a lista com as 50 empresas com maior número de queixas no Estado. São as reclamações fundamentadas, quando mesmo após a intervenção inicial do Procon o problema não é solucionado.

O ranking é liderado pelo Banco Bradesco, que teve 1.723 ocorrências. Em seguida está a B2W, dona dos sites de comércio eletrônico Americanas.com, Submarino e Shoptime, que apresenta 1.574 reclamações. O Itaú Unibanco é o 3º da lista, com 1.383 problemas registrados.

A íntegra do ranking está disponível aqui.

O Procon-SP também apresentou o balanço dos atendimentos do ano passado. Houve 727.229 queixas, 15% a mais que em 2011.

Do Portal do Governo do Estado