A Fundação Procon-SP realiza a partir desta segunda-feira, 7, a enquete “Telefonia Móvel – Novo Regulamento”. O objetivo é saber se os consumidores conhecem as novas regras, que entraram em vigor no dia 13 de fevereiro.
Após a coleta dos dados, os técnicos do órgão irão elaborar materiais que auxiliem na informação e na educação dos consumidores que utilizam os serviços de telefonia móvel.
Este questionário é mais uma alternativa para que o Procon-SP desempenhe seu papel de orientar e defender o consumidor, além de ser uma forma de trabalhar na prevenção de possíveis conflitos de consumo.
Do Procon-SP
