PM e bombeiros poderão ser acionados por SMS

Inicialmente esse serviço será implantado para o município de São Paulo

qua, 09/06/2010 - 15h28 | Do Portal do Governo

A partir do segundo semestre deste ano, a Polícia Militar de São Paulo, oferecerá ao cidadão o acesso aos serviços emergenciais, no conceito contact center, ou seja, por meio de outras mídias, como SMS (torpedos), TTS (terminais telefônicos para surdos), fax, internet e e-mail. Inicialmente esse serviço será implantado para o município de São Paulo.

Para implementar a acessibilidade, via SMS, a Polícia Militar depende de regulamentação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) no que se refere à garantia de entrega e gratuidade, ou seja, a mensagem enviada, via torpedo, deve chegar instantaneamente ao Centro de Operações da PM ou do Corpo de Bombeiros da PM (COPOM/COBOM). Além disso, o serviço deverá ser gratuito ao usuário como ocorre nas chamadas telefônicas, via 190 e 193.

Da Polícia Militar