Com o objetivo de oferecer atendimento de alta qualidade ao cidadão, no padrão implementado pelo Poupatempo, o Detran.SP disponibiliza mais um serviço a seus usuários.
O Disque Detran.SP é o novo canal pelo qual o cidadão poderá sanar dúvidas sobre o Departamento de Trânsito, solicitar informações, fazer elogios, críticas ou sugerir melhorias.
O serviço está em pré-operação na região metropolitana de São Paulo, incluindo Capital, pelo telefone (11) 3322. 3333, de segunda a sexta-feira, das 7h às 20h, e aos sábados, das 6h30 às 15h. Em breve a central de atendimento estará disponível para todos os municípios do Estado de São Paulo.
O atendimento telefônico dará suporte ao novo portal Detran.SP, que permite a solicitação eletrônica de uma série de serviços, como a Permissão Internacional para Dirigir (PID), a segunda via da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), a CNH Definitiva e o acompanhamento do processo de realização da primeira habilitação.
Da Secretaria de Gestão Pública
