A Fundação Procon-SP realizou nos dias 17/7 a 28/7 a operação Dia dos Pais. Foram fiscalizados seis shoppings centers e dois centros comerciais da capital. O objetivo é coibir ações irregulares e desrespeito ao Código de Defesa do Consumidor.
Os fiscais do Procon-SP visitaram 445 lojas de shoppings e de centros comerciais, e encontraram 92 irregularidades. As principais infrações foram:
- falta de informação de preço à vista em vitrines (externas/internas), e interior da loja;
- informação de preços insatisfatória;
- não aceitação de cheques de contas recentes;
- exigência do cartão do banco para pagamentos em cheques;
- limite de valores para pagamentos em cheques;
- limite de valores para pagamentos em cartão de crédito e débito.
O local que apresentou maior número de irregularidades proporcionalmente foi a Rua João Cachoeira, com 19 irregularidades de 74 lojas visitadas, o que representa 25,67%. Já no shopping Metrô Tatuapé os fiscais do Procon-SP encontraram o menor número de irregularidades proporcionalmente, 12 de 70 lojas, significando 17,14% de irregularidades.
As lojas que apresentaram irregularidades responderão a um processo administrativo e, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, podem receber multas que variam de R$ 212,82 a R$ 3.192.300,00.
