O sistema de atendimento aos clientes da Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp) durante os feriados de Natal e Ano Novo funcionará da seguinte forma:
Região Metropolitana de São Paulo
Central de Atendimento 195 (Ligação Gratuita) – funciona durante todo o feriado, 24 horas, atendendo aos casos emergenciais.
Disque Sabesp – 08000 11 99 11
Dia 24 de dezembro (quinta-feira) – atendimento das 10 às 16 horas
Dia 25 de dezembro (sexta-feira) – não haverá atendimento
Dia 26 de dezembro (sábado) – atendimento das 8 às 17 horas
Dia 27 de dezembro (domingo) – atendimento das 10 às 16 horas
Dia 31 de dezembro (quinta-feira) – atendimento das 10 às 16 horas
Dia 1º de janeiro (sexta-feira) – não haverá atendimento
Dia 2 de janeiro (sábado) – atendimento das 8 às 17 horas
Dia 3 de janeiro (domingo) – atendimento das 10 às 16 horas
Agências Comerciais
Dia 24 de dezembro – atendimento das 9 às 12 horas
Dias 25, 26, 27 e 31 de dezembro, 1º, 2 e 3 de janeiro – não haverá atendimento
Postos Poupatempo
Dia 24 de dezembro (quinta-feira) – atendimento das 7 às 12 horas
Dias 25, 26, 27 e 31 de dezembro, 1º, 2 e 3 de janeiro – não haverá atendimento
Disque Poupatempo – 0800 772 36 33
Dia 24 de dezembro (quinta-feira) – atendimento das 7 às 13 horas
Dia 25 de dezembro (sexta-feira) – não haverá atendimento
Dia 26 de dezembro (sábado) – atendimento das 6h30 às 15 horas
Dia 27 de dezembro (domingo) – não haverá atendimento
Dia 31 de dezembro (quinta-feira) – atendimento das 7 às 13 horas
Dia 1º de janeiro (sexta-feira) – não haverá atendimento
Dia 2 de janeiro (sábado) – atendimento das 6h30 às 15 horas
Dia 3 de janeiro (domingo) – não haverá atendimento
Sabesp Soluções Ambientais – 0800 771 24 82
Dias 24, 25, 26, 27 e 31 de dezembro, 1º, 2 e 3 de janeiro – não haverá atendimento
Atendimento Online
Dia 24 de dezembro (quinta-feira) – atendimento das 8 às 18 horas
Dia 25 de dezembro (sexta-feira) – não haverá atendimento
Dia 26 de dezembro (sábado) – atendimento das 8 às 17 horas
Dia 27 de dezembro (domingo) – não haverá atendimento
Dia 31 de dezembro (quinta-feira) – atendimento das 8 às 18 horas
Dia 1º de janeiro (sexta-feira) – não haverá atendimento
Dia 2 de janeiro (sábado) – atendimento das 8 às 17 horas
Dia 3 de janeiro (domingo) – não haverá atendimento
Ouvidoria Sabesp – 08000 55 05 65
Dias 24, 25, 26, 27 e 31 de dezembro, 1º, 2 e 3 de janeiro – não haverá atendimento
Baixada Santista
Central de Atendimento 0800 550 195 (Ligação Gratuita) – funciona durante todo o feriado, 24 horas, atendendo aos casos emergenciais
Agências Comerciais
Dia 24 de dezembro (quinta-feira) – atendimento das 9 às 16 horas
Dia 25 de dezembro (sexta-feira) – não haverá atendimento
Dia 26 de dezembro (sábado) – atendimento das 10 às 16 horas em Guarujá, Bertioga, Praia Grande, Mongaguá, Itanhaém e Peruíbe
Dia 27 de dezembro (domingo) – não haverá atendimento
Dia 31 de dezembro (quinta-feira) – não haverá atendimento
Dia 1º de janeiro (sexta-feira) – não haverá atendimento
Dia 2 de janeiro (sábado) – atendimento das 10 às 16 horas em Guarujá, Bertioga, Praia Grande, Mongaguá, Itanhaém e Peruíbe
Dia 3 de janeiro (domingo) – não haverá atendimento
Posto Poupatempo: o posto de atendimento Sabesp, instalado na central do Poupatempo em Santos, funcionará como se segue:
Dia 24 de dezembro – atendimento das 9 às 12 horas
Dias 25, 26, 27 e 31 de dezembro, 1º, 2 e 3 de janeiro – não haverá atendimento
Vale do Paraíba
Agências Comerciais
Dias 24, 25, 26, 27 e 31 de dezembro, 1º, 2 e 3 de janeiro – não haverá atendimento
Posto Poupatempo: O posto de atendimento Sabesp, instalado na central do Poupatempo no Shopping Colinas, funcionará como se segue:
Dia 24 de dezembro (quinta-feira) – atendimento das 10 às 12 horas
Dias 25, 26, 27 e 31 de dezembro, 1º, 2 e 3 de janeiro – não haverá atendimento
Litoral Norte
Central de Atendimento 0800 550 195 (Ligação Gratuita) – funciona durante todo o feriado, 24 horas, atendendo aos casos emergenciais.
Agências Comerciais
Dia 24 de dezembro (quinta-feira) – as agências de Caraguatatuba e Ubatuba funcionam das 10 às 16 horas e as de Ilhabela e São Sebastião, das 10 às 15 horas
Dias 25, 26 e 27 (sexta, sábado e domingo) – não haverá atendimento
Dia 31 de dezembro (quinta-feira) – as agências de Caraguatatuba e Ubatuba funcionam das 10 às 16 horas e as de Ilhabela e São Sebastião, das 10 às 15 horas
Dias 1º, 2 e 3 de janeiro – não haverá expediente
Da Sabesp
