Com tantos bens duráveis e de consumo no nosso dia a dia, é inevitável que uma hora ou outra o consumidor precise de uma assistência técnica para consertar algum produto. Esse costuma ser o procedimento mais comum ao primeiro sinal de defeito, por isso, a Fundação Procon-SP preparou um material com orientações.
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Entre as dicas estão pedir orçamento prévio do serviço, certificar-se de todas as cobranças que possam ser efetuadas, coberturas da garantia, prazos, entre outras. O post completo, que pode ser acessado no blog do Procon-SP, traz informações sobre os direitos do consumidor neste tipo de serviço.
Do Portal do Governo do Estado
