Beneficiários do Bolsa do Povo podem optar por atendimento via WhatsApp ou ligação gratuita

Solicitações e atendimentos estarão disponíveis de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, mas o atendimento eletrônico é 24h

seg, 15/08/2022 - 10h00 | Do Portal do Governo

O número do WhatsApp do Bolsa do Povo mudou! Agora o 0800 7979 800 serve tanto para ligações gratuitas quanto para mensagens no Whatsapp. Os canais contam com atendimento humano de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e o atendimento eletrônico é 24h. O número antigo do Whatsapp do Bolsa do Povo será desativado e os cidadãos serão redirecionados para o novo contato.

 

Além da central telefônica e os totens de autoatendimento do Poupatempo, para o desbloqueio necessário antes da primeira utilização do cartão Bolsa do Povo os beneficiários também podem realizar por meio do portal do programa (www.bolsadopovo.sp.gov.br). O processo se dá em 48h úteis e depois desse prazo o cartão fica habilitado para uso na função débito em estabelecimentos comerciais ou saques em dinheiro nos caixas eletrônicos do Banco do Brasil.

 

O Bolsa do Povo, programa de assistência social do Governo de São Paulo, reúne 19 iniciativas. Em todo o Estado, são mais de 1,1 milhão beneficiários, que já receberam cerca de R$ 790 milhões em pagamentos.