Direitos

25/06/2020

Vendas online somam 82 mil reclamações no Procon-SP em 2020

Apenas de abril para maio, o aumento nas demandas foi de 41% nos atendimentos registrados pelo órgão estadual

04/06/2020

Procon-SP registra mais de 6,5 mil reclamações durante pandemia de COVID-19

Agências de viagens e companhias aéreas lideram os problemas; órgão estadual atua para intermediar os conflitos

25/03/2020

COVID-19: Procon-SP chega a quase 6 mil atendimentos para consumidores

Agências de viagens lideram o número de reclamações no órgão vinculado à Secretaria da Justiça e Cidadania do Estado

23/03/2020

Coronavírus: Procon registra 5.166 atendimentos relacionados ao novo coronavírus

Reclamações são encaminhadas às empresas, que deverão apresentar soluções viáveis e satisfatórias para cada caso específico

15/10/2019

Procon-SP orienta consumidores sobre viagens para praias do Nordeste

Empresas devem negociar a remarcação ou o cancelamento com os clientes, após o surgimento de manchas de óleo na região

06/05/2019

Dia das Mães: Confira dicas do Procon-SP para compra de presentes

Evitar as compras por impulso é fundamental para impedir que o orçamento fique apertado nessa data comemorativa

30/05/2018

SP se destaca nas políticas públicas voltadas à população LGBT

Desde o ano de 2001, Estado conta com legislação que proíbe e pune atos discriminatórios em razão de orientação sexual

02/01/2018

Inscrições abertas para cursos gratuitos do Procon-SP em janeiro

Órgão conta com três palestras abertas aos consumidores neste mês; atividades serão realizadas na cidade de São Paulo

14/09/2017

Rematrícula escolar: Procon-SP orienta sobre direitos e deveres

Aluno ou responsável tem direito à devolução integral do valor pago pela matrícula se desistir do curso antes do início das aulas

16/05/2017

Procon-SP promove atividades sobre orientações aos consumidores

Inscrições estão abertas para eventos que abordarão direitos básicos dos clientes, além de dívidas e dúvidas