Consumidor

25/06/2020

Vendas online somam 82 mil reclamações no Procon-SP em 2020

Apenas de abril para maio, o aumento nas demandas foi de 41% nos atendimentos registrados pelo órgão estadual

24/06/2020

Procon-SP cria grupo de trabalho para programa voltado à proteção do consumidor

Criada e coordenada pelo órgão estadual, iniciativa será formada por juristas e representantes de diversas instituições

11/06/2020

Procon-SP registra mais de 17 mil atendimentos sobre problemas durante pandemia

Órgão estadual apresenta quase 1.400% de aumento nas demandas; multas aplicadas até o momento somam R$ 3 milhões

25/03/2020

COVID-19: Procon-SP chega a quase 6 mil atendimentos para consumidores

Agências de viagens lideram o número de reclamações no órgão vinculado à Secretaria da Justiça e Cidadania do Estado

22/03/2020

Coronavírus: Veja as recomendações do Procon-SP para empresas e cidadãos

Órgão estadual destaca que é dever das companhias agir com razoabilidade, sempre considerando o Código de Defesa do Consumidor

18/03/2020

Procon-SP ultrapassa 3,4 mil atendimentos em relação ao novo coronavírus

Denúncias são apuradas pela equipe de fiscalização para providências de acordo com o Código de Defesa do Consumidor

14/03/2020

Procon-SP conta com diversos canais para atendimento sobre relações de consumo

Dia Mundial do Consumidor é comemorado neste domingo (15); órgão estadual tem atuação presencial e a distância

15/10/2019

Procon-SP orienta consumidores sobre viagens para praias do Nordeste

Empresas devem negociar a remarcação ou o cancelamento com os clientes, após o surgimento de manchas de óleo na região