Procon Móvel chega à Praça da República para plantão de reclamações sobre falta de luz

Até o dia 17 de novembro, serviço estará em plantão especial em locais de grande circulação para orientar moradores da capital e Grande SP

sex, 10/11/2023 - 9h47 | Do Portal do Governo

O Governo de São Paulo leva nesta sexta-feira (10) o plantão especial de atendimento do Procon Móvel para reclamações sobre o desabastecimento de energia elétrica para a Praça da República, na região central da Capital. Até o próximo dia 17, o serviço será prestado em locais de grande circulação para atender moradores da Grande São Paulo.

A medida foi implementada para auxiliar a população afetada pela falta de luz desde a última sexta (3). Ontem (4), o plantão especial realizou atendimentos no Pátio do Colégio. A unidade móvel do Procon-SP, órgão vinculado à Secretaria da Justiça e Cidadania (SJC), vai atendimento presencial das 10h às 16h, exceto durante o próximo final de semana e no feriado de Proclamação da República, no dia 15.

Os especialistas do Procon-SP vão orientar a população sobre como encaminhar reclamações e queixas em relação aos problemas gerados pela falta de energia na região metropolitana, além da dificuldade de acesso aos canais de atendimento das concessionárias.

Desde a última sexta-feira (3/11), o órgão de defesa do consumidor paulista recebeu mais de 500 reclamações relacionadas ao tema. Os consumidores também podem realizar a sua reclamação e ter mais informações no portal www.procon.sp.gov.br.