Os clientes que desejam utilizar o serviço de travessia por balsa da Dersa em cidades do litoral paulista podem optar agora pelo programa Hora Marcada. A ideia é disponibilizar o embarque imediato do usuário, de acordo com o horário contratado de maneira antecipada, evitando filas.
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Para contratar o serviço, o usuário deve acessar o site da Dersa. Lá ele preencherá os dados pessoais e do veículo utilizado e receberá uma senha no e-mail contratado. Caso o cliente queira alterar o agendamento da travessia, o processo deve ser feito com no mínimo 2 horas de antecedência da utilização.
Os horários de agendamento são disponibilizados com até 60 dias de antecedência e permanecem ativos no sistema por até 12 meses, a partir da data da compra.
Do Portal do Governo do Estado
