O consumidor que tiver dúvidas ou quiser fazer uma reclamação a respeito do contrato de seu plano de saúde pode procurar o Procon de sua cidade ou um dos postos de atendimento do Poupatempo para obter mais informações. Isso porque nessa sexta, 1, entra em vigor a resolução da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), que assegura a demitidos sem justa causa e
aposentados a manutenção do plano de saúde empresarial, com cobertura
idêntica à vigente durante o contrato de trabalho.
Segundo a medida, o empregador deve informar sobre essa possibilidade no momento em que o funcionário estiver se desligando da empresa. O benefício se refere aos contratos assinados após 1º de janeiro de 1999, ou que foram adaptados à Lei nº 9.656, de 1998.
SERVIÇO
Orientações: 151 (Só para a capital)
Pessoalmente: de segunda à sexta-feira, das 7h às 19h. Sábados, das 7h às
13h, nos postos dos Poupatempo, sujeito a agendamento no local.
Sé – Praça do Carmo, S/N, Centro.
Santo Amaro – Rua Amador Bueno, 176/258 – São Paulo – SP (próximo ao Largo
Treze de Maio).
Itaquera – Av. do Contorno, S/N, Itaquera (ao lado do metrô).
Mais informações: www.procon.sp.gov.br
Do Portal do Governo de São Paulo
