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Contratar um pacote ou cesta de serviços bancários sai até 73,97% mais barato que pagar por esses serviços de modo avulso.
É o que mostra pesquisa do Procon-SP referente a janeiro com os dez maiores bancos brasileiros. A pesquisa considerou os sete serviços mais usados pelos clientes bancários: manutenção de conta, custo do cartão de débito, renovação do cheque especial, envio de talão de cheques, transferência de dinheiro, extratos semanais e saques no caixa eletrônico. A única exceção é o Banco do Brasil, no qual a cesta tem custo 5,66% maior.
Em média, segundo a pesquisa, um consumidor gasta R$ 386,98 por ano com tarifas avulsas. Se comprar o pacote com essas mesmas tarifas, o consumidor economizará R$ 103,62 ou 26,78% do total no ano. Para um cliente do banco Safra, essa economia é ainda maior: R$ 341,04 ou 73,97%.
“Muitos consumidores nem percebem o valor que as tarifas comprometem de seu orçamento. O custo é mascarado por falta de transparência na nomenclatura das taxas”, diz Cristina Martinussi, técnica do Procon-SP.
Hoje, o pacote básico está R$ 27,23 mais caro do que em janeiro de 2007. Já o custo do total de tarifas avulsas subiu mais: R$ 38,58.l
Preço dos serviços varia de até 160%
A diferença de valores cobrados por bancos em serviços permanece alta — chega a 160%. É o caso do serviço de renovação de cadastro, segundo o Procon. O Bradesco, a Caixa Econômica e Nossa Caixa cobram por esse serviço R$ 15, enquanto o Safra R$ 39. Além disso, registrou-se uma alta de até 6,77% no valor dos principais serviços neste ano ante 2007. Em média, por exemplo, a manutenção de conta passou de R$ 8,13 para R$ 8,68.
