Central 192 (SAMU) vai integrar à infraestrutura softwares de gestão operacional para melhor atender às demandas da população
Central, que funcionará 24h, terá à disposição cerca de 400 profissionais e, desses, quase 150 pessoas com deficiência, que atuarão na recepção das chamadas
Um dos principais objetivos do novo modelo é reduzir o tempo médio de atendimento para cerca de dez minutos
Projetores e televisores de LCD mostram, para todos os funcionários envolvidos na operação, o cenário e a localização das bases e viaturas
Serra participa da entrega da nova Central do SAMU-SP
Nova unidade é a maior e mais sofisticada do gênero na América Latina, com 30 postos de atendimento
