Imagem da campanha lançada pelo Detran.SP
Quem disse que em documento oficial é obrigatório fazer cara de sério? Na Carteira Nacional de Habilitação emitida no Estado de São Paulo, não é preciso. O Detran.SP lançou a campanha “Vai ter sorriso” nas redes sociais para estimular as pessoas a sorrirem nas fotos que vão estar nas CNHs.
A campanha se baseia na atitude adotada pelo fotógrafo Filipe Borges que pelas redes sociais contou a sua luta pelo direito de sorrir na foto de sua carteira de habilitação tirada em Minas Gerais, A história alcançou grande repercussão nas redes e inspirou o Detran.SP para tomar a iniciativa da campanha.
A campanha faz uso da #CNHLacradora em alusão à expressão que é utilizada nas redes para atitudes positivas. Também foram produzidos cartazes que serão distribuídos nas unidades do Detran.SP para divulgar a campanha.
Além do direito de sorrir, a pessoa que for tirar a carteira pode fazer uso de peças de roupa como bonés com a aba para trás, lenços religiosos, turbantes, gorros e outros acessórios, como óculos de grau com lentes antireflexo. Todos são permitidos desde que seu uso não prejudique a identidade do portador.
A utilização de acessórios e o sorriso estampado na foto já eram permitidos pelo Detran.SP mas era preciso fazer a divulgação das regras e o momento da ação iniciada pelo fotógrafo foi aproveitado pelo órgão para informar a população a respeito.
O Detran.SP emite cerca de meio milhão de CNHs a cada mês em todo o Estado. A foto utilizada no documento é tirada na hora na própria unidade de atendimento, no momento de dar início ao cadastro.
O Detran.SP nas redes sociais
O Detran.SP utiliza as redes sociais para divulgar informações sobre serviços, dar dicas e estimular a discussão sobre um tema que pouca gente gosta de falar: segurança no trânsito. Ao tratar todos os temas de forma bem-humorada, o órgão busca aproximar da sociedade um órgão com atribuições bastante formais.
A estratégia se junta às campanhas educacionais e faz parte da missão do Detran.SP de promover educação para o trânsito.
Canais de comunicação
Para entrar em contato o Detran.SP os cidadãos podem utilizar dos seguintes canais:
Redes sociais:
www.facebook.com/DetranSP
Portal – www.detran.sp.gov.br
Disque Detran.SP – Capital e municípios com DDD 11: 3322–3333. Demais localidades: 0300–101–3333. Atendimento: de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, e aos sábados, das 7h às 13h.
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