CDHU visita 895 mutuários na região de Araraquara

Ação aproxima a Companhia de clientes tira dúvidas, soluciona pendências e atende famílias, sem que se desloquem

ter, 24/07/2018 - 8h33 | Do Portal do Governo

Na primeira semana de julho, a campanha “CDHU vai até você” visitou 895 residências de conjuntos habitacionais da região de Araraquara. Agentes da Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano (CDHU) foram aos municípios de Águas da Prata, Tambaú, Santa Cruz das Palmeiras, Casa Branca e Corumbataí. Por lá, após estudos, diagnosticaram pendências das moradias e conheceram melhor o perfil e as necessidades das famílias que nelas residem. No total, 251 mil mutuários foram serão visitados em todo o Estado nos próximos meses. A programação das cidades que serão visitadas é definida semanalmente.

Os agentes, devidamente identificados, realizam questionário, prestam toda assistência necessária para casos de regularização contratual, transferência de titularidade ou renegociação financeira, além de tirarem as dúvidas e orientarem os moradores sobre utilização e coberturas do seguro incluído no contrato ou qualquer questão que seja apresentada durante o encontro.

“As visitas dos nossos agentes irão auxiliar os moradores em diversos assuntos do seu imóvel”, disse Humberto Schmidt, presidente da CDHU (Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano). Caso o mutuário esteja em débito com a Companhia, os agentes têm autonomia para realizar um acordo de parcelamento da dívida. Vale alertar que os agentes não recebem qualquer quantia, apenas emitem boletos do parcelamento da dívida, que deverão ser pagos na rede bancária ou em lotéricas.

“Não preciso sair de casa, é muito prático! Com a garantia de ter pago a última prestação fico mais tranquilo”, falou Antonio Aparecido de Jesus (51), morador de um conjunto da CDHU em Mogi das Cruzes. Ele não conseguiu pagar em dia a sua prestação de maio, mas solicitou o comprovante por meio da visita porta a porta.

Como confirmar a identidade do técnico:

A equipe técnica da CDHU chegará ao conjunto portando o material visual da Companhia. Os agentes usam um crachá de identificação. Em caso de dúvida, o morador pode ligar diretamente na gerência regional e confirmar se está programada a visita dos agentes ao seu condomínio. Você encontra os telefones das regionais neste link.

Por segurança, o mutuário também deve se certificar que os boletos emitidos pelos técnicos tenham como beneficiário a Cia. Desenv. Hab. Urb. do Est. de São Paulo – CNPJ 47.865.597/0001-09. Os boletos também poderão ser conferidos no Portal da CDHU, basta clicar aqui.