A pesquisa anual de satisfação realizada pela Secretaria de Estado da Saúde apontou uma média de 96,7% de aprovação dos pacientes e usuários dos AMEs (Ambulatórios Médicos de Especialidades) em 2016. Foram avaliados seis quesitos do serviço: espaço físico, atendimento da recepção, atendimento da equipe médica e da equipe de enfermagem, atendimento de outros profissionais e ambulatório.
“Saúde se mantém com investimento, infraestrutura de qualidade e um time de profissionais comprometido e sensível às necessidades dos pacientes. Essa equipe me orgulha”, elogiou o governador Geraldo Alckmin.
A pesquisa apontou, ainda, que os AMEs de Atibaia e São João da Boa Vista receberam as melhores avaliações entre os usuários, com índice geral de 100% de aprovação, seguidos dos AMEs Clínico e Cirúrgico de Barretos, Ituverava e Tupã, com 99,9%. Os índices superiores a 99% são verificados em 1/3 do total de AMEs espalhados pelo território paulista (confira a lista completa abaixo).
Os AMEs são unidades estaduais de alta resolutividade, com modernos equipamentos, que oferecem consultas com médicos em diferentes especialidades, consultas não-médicas em áreas como fisioterapia e fonoaudiologia, exames de apoio diagnóstico e, em alguns casos, cirurgias em um mesmo local, proporcionando maior rapidez ao diagnóstico e ao tratamento dos pacientes.
O novo modelo começou a ser implantado em 2007 no Estado de São Paulo. Desde 2011, foram instaladas 19 novas unidades. Agora, a Secretaria Estadual de Saúde está empenhada na transformação de todas as unidades em “AMEs Mais”, com cirurgias de média complexidade e internação no regime de hospital-dia. Das 55 unidades, 35 já realizam pequenas e médias cirurgias. “Os AMEs foram criados para atender de forma rápida e eficaz casos de média complexidade, promovendo diagnóstico precoce, tratamento cirúrgico ou terapêutico a pacientes que não precisam de internação hospitalar ou atendimento de urgência”, explicou o governador.
Os AMEs recebem pacientes encaminhados pelas Unidades Básicas de Saúde dos municípios. O agendamento das consultas é feita pelos próprios postos de saúde, mediante sistema informatizado da Secretaria.
Confira a relação de AMEs e os índices de aprovação:
AME AMÉRICO BRASILIENSE: 99,2%
AME ANDRADINA: 99%
AME ARAÇATUBA: 99,4%
AME ASSIS: 98,9%
AME ATIBAIA: 100%
AME BARRETOS CIRÚRGICO: 99,9%
AME BARRETOS GERAL: 99,9%
AME BAURU: 97,3%
AME BOURROUL: 95,5%
AME CARAGUATATUBA: 98,1%
AME CARAPICUÍBA: 95,9%
AME CASA BRANCA: 98,7%
AME CATANDUVA: 99,4%
AME DRACENA: 98,2%
AME FERNANDÓPOLIS: 98,5%
AME FRANCA: 99%
AME HELIÓPOLIS: 97,6%
AME IDOSO OESTE: 98,8%
AME IDOSO SUDESTE: 98,4%
AME INTERLAGOS: 93%
AME ITAPETININGA: 97%
AME ITAPEVA: 99%
AME ITAPEVI: 98,7%
AME ITU: 99%
AME ITUVERAVA: 99,9%
AME JALES: 99,5%
AME JARDIM DOS PRADOS: 90,9%
AME JUNDIAÍ: 98,6%
AME LIMEIRA: 96,2%
AME MARIA ZÉLIA: 92,5%
AME MAUÁ: 98%
AME MOGI DAS CRUZES: 97,7%
AME MOGI-GUAÇU: 98,4%
AME OURINHOS: 99%
AME PARIQUERA-AÇU: 97,9%
AME PIRACICABA: 98,3%
AME PRAIA GRANDE: 97,6%
AME PRESIDENTE PRUDENTE: 97,4%
AME PROMISSÃO: 99%
AME RIO CLARO: 99,2%
AME SANTA BÁRBARA: 99,3%
AME SANTA FÉ DO SUL: 98,6%
AME SANTO ANDRÉ: 96,3%
AME SANTOS: 98%
AME SÃO JOÃO DA BOA VISTA: 100%
AME SÃO JOSÉ DO RIO PRETO: 98,8%
AME SÃO JOSÉ DOS CAMPOS: 91,8%
AME SOROCABA: 97,7%
AME TABOÃO DA SERRA: 97,7%
AME TUPÃ: 99,9%
AME VILA MARIA – PSIQUIATRIA: 95,3%
AME VOTUPORANGA: 98,9%
AME ZONA LESTE: 91,2%
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