Poupatempo inicia treinamento para funcionários de Jacareí

Objetivo é manter o padrão de qualidade dos serviços prestados pelo programa

qui, 05/06/2014 - 14h23 | Do Portal do Governo

Funcionários do futuro posto Poupatempo Jacareí deram início nesta quinta-feira, 5 de junho, ao treinamento necessário para a realização dos atendimentos à população quando a unidade entrar em funcionamento. O objetivo é capacitar a todos para que atuem de acordo com o padrão de qualidade do programa, existente há 16 anos.

As aulas ocorrem na Etep Faculdades (Rua General Carneiro, nº 341 – Centro) e abordam temas conceituais e comportamentais, em ambiente virtual e presencial, com orientações sobre serviços relacionados à Carteira de Trabalho, Carteira de Identidade, Detran-SP, Acessa SP, além do sistema de agendamento e serviços eletrônicos.

O treinamento para atendentes, orientadores e administradores vai até o dia 27 de junho e na segunda-feira, 30, ocorre a ambientação dos novos colaboradores na unidade.

O Poupatempo Jacareí ficará localizado na Avenida Getúlio Dorneles Vargas, nº 1.340 – Jardim Califórnia. Após o treinamento, a unidade vai funcionar de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h e aos sábados, das 8h às 12h.

Programa Poupatempo

O Poupatempo é um programa do Governo do Estado, coordenado pela Secretaria de Gestão Pública que, desde a inauguração do primeiro posto, em 1997, já prestou mais de 394 milhões de atendimentos. Atualmente conta com 43 unidades instaladas na Capital, Grande São Paulo, Interior e Litoral.

Em pesquisa realizada pelo Instituto Vox Populi no ano de 2013, o índice de satisfação do Programa Poupatempo no Estado obteve 99% de aprovação dos usuários.

Poupatempo
(11) 3456 8844 / 8851