O Poupatempo Cotia comemora dois anos de atendimento à população neste domingo, 18 de setembro. A unidade, que disponibiliza diversos serviços públicos em um único local, beneficia cerca de 400 mil pessoas de cidades como Vargem Grande Paulista, São Roque, Mairinque e Ibiúna. A média mensal de atendimentos é de 38 mil cidadãos. Durante todo o período de funcionamento, são mais de 800 mil atendimentos realizados.
Entre os órgãos mais procurados estão o Detran.SP, com 175 mil documentos emitidos, como a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e o Licenciamento de Veículos; a Sabesp, para serviços relacionados a água e esgoto, com 165 mil atendimentos; o e-poupatempo, para serviços públicos pela internet, como a Nota Fiscal Paulista e Boletim de Ocorrência Eletrônico, com 151 mil solicitações; e o Instituto de Identificação (IIRGD), para RG e Atestados de Antecedentes Criminais, com mais de 103 mil documentos solicitados.
A unidade conta ainda com o programa AcessaSP, que disponibiliza internet gratuita, além de um correspondente bancário, para pagamento de taxas.
Aprovação
Em pesquisa realizada pela empresa Praxian no ano de 2015, a unidade foi aprovada por 96% dos usuários.
O Poupatempo Cotia fica na Avenida Nossa Senhora de Fátima, 833 – Monte Serrat. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados, das 8h às 13h.
Programa Poupatempo
O Poupatempo é um programa do Governo do Estado, executado pela Diretoria de Serviços ao Cidadão da Prodesp – Tecnologia da Informação, que, desde a inauguração do primeiro posto, em 1997, já prestou mais de 507 milhões de atendimentos. Atualmente conta com 72 unidades instaladas na capital, Grande São Paulo, interior e litoral que atendem mais de 171 mil cidadãos por dia.
Em 2016, o Poupatempo foi eleito pelo segundo ano consecutivo o melhor serviço público de São Paulo pelo Instituto Datafolha. Em pesquisa anual de satisfação, obteve 97% de aprovação dos usuários e a Prodesp, que administra o Poupatempo, foi eleita a melhor empresa do Brasil no setor de indústria digital, no ranking Melhores & Maiores 2016 da revista Exame.
Assessoria de Comunicação
Diretoria de Serviços ao Cidadão – Prodesp
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