O Poupatempo Campinas Centro completa nesta segunda-feira, 28 de agosto, 19 anos de atendimento aos cidadãos. O posto já realizou mais de 25 milhões atendimentos durante o período. Por mês, são cerca de 96 mil serviços prestados na unidade.
Os órgãos com maior procura são o Detran.SP, com 4,8 milhões de atendimentos, como licenciamento de veículos e Carteira Nacional de Habilitação (CNH); o Instituto de Identificação (IIRGD), responsável pela Carteira de Identidade e Atestado de Antecedentes Criminais, com 4 milhões de emissões; e a Secretaria do Trabalho (Sert), para solicitações de Carteira de Trabalho e seguro desemprego, com 3,6 milhões de solicitações.
A unidade conta, também, com posto do AcessaSP, e-poupatempo, Secretaria da Fazenda, Ministério Público de São Paulo, Procon, Transurc e um correspondente bancário, para pagamento de taxas.
Aprovação
Em pesquisa realizada pela empresa Praxian no ano de 2016, a unidade foi aprovada por 99% dos usuários.
Um dos motivos pela excelente avaliação do Poupatempo Campinas Centro se deve ao agendamento prévio de atendimento, evitando filas e proporcionando maior conforto ao cidadão.
Para marcar dia e horário é muito fácil e o Poupatempo oferece diferentes canais de informações à população. Confira abaixo:
Portal na internet: www.poupatempo.sp.gov.br;
Aplicativo no celular: SP Serviços, nos sistemas iOS e Android;
Poupinha, o assistente virtual do Poupatempo: o Poupinha está disponível no portal do Poupatempo (no canto inferior direito da tela) e também no Messenger, do Facebook, no seguinte link: www.messenger.com/t/PoupinhaSP;
Redes sociais: poupatemposp.
Além do agendamento, os canais também possibilitam que os usuários tenham informações corretas sobre todos os serviços oferecidos, prazos de entrega, valores de taxas, documentos necessários, endereços e horários de funcionamento dos postos.
Serviço
O Poupatempo Campinas Centro fica na Av. Francisco Glicério, 935 – Centro. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados, das 7h às 13h.
Programa Poupatempo
O Poupatempo é um programa do Governo do Estado, executado pela Diretoria de Serviços ao Cidadão da Prodesp – Tecnologia da Informação, que, desde a inauguração do primeiro posto, em 1997, já prestou mais de 555 milhões de atendimentos. Atualmente conta com 72 unidades fixas, em todas as regiões administrativas do Estado, além de um posto móvel, que atendem mais de 180 mil cidadãos por dia.
Em 2017, o Poupatempo foi eleito pelo terceiro ano consecutivo o ‘melhor serviço público de São Paulo’ pelo Instituto Datafolha. A Prodesp, que administra o Poupatempo desde a sua criação, foi eleita em 2016 a ‘melhor indústria digital do Brasil’, no ranking Melhores & Maiores da revista Exame.
Assessoria de Comunicação
Diretoria de Serviços ao Cidadão – Prodesp
comunicacao.poupatempo@sp.gov.br
