Poupatempo Avaré comemora três anos de atendimento aos cidadãos

Posto do Governo do Estado já realizou mais de 394 mil atendimentos durante o período

ter, 06/06/2017 - 14h33 | Do Portal do Governo

O Poupatempo Avaré comemora nesta quarta-feira, 7, três anos de atendimento aos cidadãos do município e região. O Posto do Governo do Estado já realizou mais de 394 mil atendimentos durante o período. Por mês, cerca de 10 mil serviços são prestados na unidade.

Entre os órgãos com maior procura estão o Detran.SP, com 170 mil documentos emitidos, como licenciamento de veículos e Carteira Nacional de Habilitação (CNH); o Instituto de Identificação (IIRGD), para Carteira de Identidade Atestado de Antecedentes Criminais, com 61,4 mil solicitações; e o e-poupatempo, para serviços públicos pela internet, com 34,8 mil solicitações.

O posto conta ainda com serviços do AcessaSP, para acesso gratuito à internet; Secretaria do Emprego (Sert), para emissão da Carteira de Trabalho; e de um correspondente bancário, para pagamento de taxas.

Em pesquisa realizada pela empresa Praxian no ano de 2016, a unidade foi aprovada por 98% dos usuários.

Um dos motivos pela avaliação positiva do Poupatempo Avaré se deve ao agendamento prévio de atendimento, evitando filas e proporcionando maior conforto ao cidadão. Para marcar dia e horário é muito fácil e o Poupatempo oferece diversos canais de informações à população. Confira abaixo:

Portal: www.poupatempo.sp.gov.br

Aplicativo de celular: SP Serviços

Disque Poupatempo: 0800 772 3633 – para telefones fixos – ou 11 2930 3650 – para ligações de celulares

Poupinha: O atendente virtual está disponível no portal do Poupatempo (no canto inferior direito da tela) e também no Messenger, no Facebook.

Redes sociais: /poupatemposp

Além do agendamento, os canais também possibilitam que os usuários obtenham informações corretas sobre todos os serviços oferecidos, prazos de entrega, valores de taxas, documentos necessários, endereços e horários de funcionamento dos postos.

Poupatempo Avaré

O Poupatempo Avaré está localizado na Avenida Major Rangel, 1.800, Centro, e o horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, e aos sábados, das 8h às 12h.

Programa Poupatempo

O Poupatempo é um programa do Governo do Estado, executado pela Diretoria de Serviços ao Cidadão da Prodesp – Tecnologia da Informação, que, desde a inauguração do primeiro posto, em 1997, já prestou mais de 541 milhões de atendimentos. Atualmente conta com 72 unidades fixas, em todas as regiões administrativas do Estado, além de um posto móvel, que atendem mais de 180 mil cidadãos por dia.

Em 2017, o Poupatempo foi eleito pelo terceiro ano consecutivo o ‘melhor serviço público de São Paulo’ pelo Instituto Datafolha. A Prodesp, que administra o Poupatempo desde a sua criação, foi eleita em 2016 a ‘melhor indústria digital do Brasil’, no ranking Melhores & Maiores da revista Exame.

Assessoria de Comunicação
Diretoria de Serviços ao Cidadão – Prodesp
comunicacao.poupatempo@sp.gov.br