Ponto a Ponto é avaliado positivamente por 9 em cada 10 usuários

Pesquisa revela alto índice de satisfação entre motoristas cadastrados no Sistema em Itatiba, na SP 360

seg, 28/05/2012 - 13h41 | Do Portal do Governo

O Sistema Ponto a Ponto, de pagamento de pedágio por trecho percorrido, tem deixado satisfeitos os usuários que aderiram à modalidade pioneira no Brasil. Em pesquisa feita pela concessionária Rota das Bandeiras entre os dias 14 e 15 de maio, 89% das pessoas cadastradas avaliaram positivamente o novo modelo, e outros 91% afirmaram terem economizado dinheiro no primeiro mês de operação do Sistema.

Em maio, a economia média por pessoa foi de R$ 44,30. Na data da pesquisa, o modelo contava com 200 usuários cadastrados, sendo que 85 atenderam à pesquisa. São usuários da Rodovia Engenheiro Constâncio Cintra (SP 360), no trecho entre Itatiba e Jundiaí.

A facilidade e os benefícios do Ponto a Ponto nestes primeiros 30 dias de operação na SP 360 fizeram com que mais da metade dos usuários (58%) tenham a intenção de aderir ao Sistema quando este entrar em operação em outras rodovias, segundo o levantamento. Além disso, 79% dos usuários afirmaram que vão indicar o serviço a um parente ou a pessoa próxima devido aos benefícios obtidos com o sistema.

Dos nove usuários que afirmaram estar insatisfeitos, três deles justificaram a opinião por irem mais a Jundiaí do que para Itatiba, o que fez com que os gastos continuassem parecidos após a adesão. Neste caso, o usuário pode pedir seu descadastramento do programa e seguir pagando a tarifa na praça de pedágio como antes (R$ 2).

Os demais apontaram questões pontuais, como o fato do Sistema não contemplar motos – o projeto piloto prevê apenas veículos de passeio – e a impossibilidade de cadastramento sem a documentação obrigatória. Um usuário disse não ter utilizado o suficiente para comprovar ou não a satisfação.

“O resultado aponta que estamos na direção certa e, com base nele, seguiremos com este projeto piloto para outras rodovias em que há distorção de cobrança de tarifa”, afirmou o coordenador do Ponto a Ponto na Artesp, Giovanni Pengue Filho.

Ponto a Ponto na SP 360

Neste período de testes do Sistema na SP 360, estão aptos a fazer a adesão, que é opcional, os moradores de nove bairros de Itatiba. Por não contarem com uma via municipal entre os bairros e o centro da cidade, esses moradores precisam usar a rodovia para fazer o trajeto. Até o dia 9 de maio, 197 usuários se cadastraram no Ponto a Ponto.

Segundo levantamento realizado pela prefeitura de Itatiba, os bairros escolhidos para participar do Ponto a Ponto têm aproximadamente mil famílias, que utilizam cerca de 250 veículos. A Artesp avalia que o nível de adesão é excelente.

A cada passagem, o usuário paga R$ 0,60, valor correspondente ao trecho percorrido. Quem não faz parte do programa desembolsa R$ 2, tarifa cheia, equivalente a todo o trecho entre Itatiba e Jundiaí. A economia para quem já aderiu ao Sistema é de R$ 1,40 por viagem, uma redução de 70%. No trajeto entre os nove bairros e o município de Jundiaí, onde, no km 74, foi instalado um pórtico com as antenas de leitura, houve o registro de 1.243 passagens sentido Jundiaí no mesmo período. Para mais informações sobre o Sistema Ponto a Ponto, acesse: www.artesp.sp.gov.br/pontoaponto.

Da Artesp