O Metrô de São Paulo, empresa vinculada à Secretaria de Estado dos Transportes Metropolitanos, reduziu em 79%, nos últimos nove anos, as ocorrências policiais registradas dentro do sistema metroviário, que o coloca entre os mais seguros e melhores do mundo.
Em 1998 foram registradas 9,7 ocorrências de segurança por milhão de passageiros transportados. Em 2007 foram registradas 2 ocorrências por milhão de passageiros transportados. Esses resultados, demonstram uma queda de 79% no registro de ocorrências de furtos e tentativas de furtos, roubos e tentativas de roubos aos usuários e às bilheterias, desentendimentos entre usuários, vandalismo e confrontos entre torcedores de futebol, entre outros tipos de ocorrências.
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