A Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) informa que o telefone da Ouvidoria da CPTM mudou para (0xx11) 3226-4200. O usuário que desejar passar fax pode utilizar o (0xx11) 3226-4286. Já o e-mail continua o mesmo: ouvidoria@cptm.sp.gov.br.
O atendimento ainda pode ser feito pessoalmente ou por carta no
novo endereço: Rua José Paulino, nº7, Portão 7 – Bom Retiro – São Paulo – CEP 01120-010.
O ouvidor tem como principal tarefa levar ao conhecimento da
companhia reclamações, avaliações, denúncias e sugestões do cidadão. O horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
Da Assessoria de Imprensa da CPTM
(LRK)