Neste feriado de sexta-feira, dia 9, (Revolução Constitucionalista da 32), a Ouvidoria da Empresa Metropolitana de Transportes Urbanos – EMTU/SP – 0800.190.088 -, funcionará normalmente para atender aos usuários das linhas de ônibus intermunicipais da Região Metropolitana de São Paulo.
Este serviço funciona de segunda a sexta-feira, inclusive aos feriados, das 7h às 19 horas, e informa o itinerário das linhas metropolitanas, tarifas, além de registrar sugestões e reclamações dos clientes deste sistema de transporte.
Corredor metropolitano
A operação do Corredor Metropolitano São Mateus – Jabaquara, que atende aos municípios do ABCD (São Paulo, Mauá, Santo André, São Bernardo do Campo e Diadema) será monitorada de perto pelos técnicos da EMTU/SP e da Concessionária Metra para acionar motoristas e os 20 ônibus que estarão estacionados no Centro de Controle Operacional, em São Bernardo do Campo.
Esta estratégia operacional é necessária para qualquer eventualidade no sistema, como a oscilação de demanda de passageiros interessados em acessar sistema rodoviário que liga São Paulo à Baixada Santista, por meio do Terminal Jabaquara.
No feriado do dia 9, a frota operacional do Corredor será a mesma de domingo, ou seja, 40% dos cerca de 200 ônibus que circulam pelo sistema diariamente. No sábado e domingo a frota será a mesma desses dias da semana: 60% da frota no sábado e 40% no domingo.
Linhas metropolitanas
As cerca de 600 linhas intermunicipais que circulam nos 39 municípios da Região Metropolitana de São Paulo também serão operadas, na sexta-feira, dia 9, com 40% da frota de 4 mil ônibus que rodam diariamente no sistema.
Plantão do controle operacional
A Unidade de Informação Estratégica da EMTU/SP estará de plantão neste feriado prolongado, acompanhando a operação do sistema de transporte intermunicipal, por meio de agentes em viatura, além do contato direto, via rádio, com a Sala de Situação da Polícia Militar para acionar, se necessários, planos de operação de emergência (PAESE) em caso de qualquer eventualidade como alagamentos, acidentes, entre outras
ocorrências, inclusive com outros sistemas de transporte como trens, metrô e linhas de ônibus municipais.
Assessoria de Imprensa da Empresa Metropolitana de Transportes Urbanos – EMTU/SP
C.A.
