A Delegacia Eletrônica foi criada para agilizar o registro de ocorrências de crimes por dispensar a locomoção a uma delegacia convencional, evitando, em muitos casos, fila de espera e exposição pessoal, entre outros. Neste período, quando muitos saem para comemorar os resultados de jogos da Copa do Mundo de Futebol, aumenta o registro de pequenos delitos, que podem ser denunciados pela internet.
Por meio do site da Secretaria de Segurança Pública, é possível fazer boletins de ocorrência para furto de veículos, desaparecimento ou encontro de pessoa; e furto ou perda de documentos, bem como de placas de veículos ou de telefone celular – desde que o objeto não tenha sido subtraído mediante grave ameaça ou violência. Caso contrário, o cidadão deverá comparecer a uma delegacia convencional para denunciar o crime e lavrar o Boletim de Ocorrência (BO), ou o Termo Circunstanciado de Ocorrência (TCO).
Segundo a titular e coordenadora da Delegacia Eletrônica, Cristina Bonilha Jarnyk, o serviço pode ser utilizado para qualquer ocorrência dentro do Estado de São Paulo. “O cidadão acessa o site (www.ssp.sp.gov.br), preenche as informações necessárias, e recebe por e-mail ou telefone a confirmação do registro da ocorrência, a senha e o link para imprimir cópias do documento”, explica Cristina.
Se a vítima não tiver um computador em casa, pode optar pelo uso gratuito do equipamento em Infocentros, Poupatempos e Telecentros. Clique aqui para ver locais com acesso gratuito à internet onde você pode elaborar seu boletim de ocorrência.
Orientações
• Furto de Veículo
Caso o veículo tenha sido subtraído mediante violência ou grave ameaça à pessoa (o que caracteriza roubo, e não furto), não é possível registrar o BO na Delegacia Eletrônica. Então, a vítima deve procurar o distrito policial mais próximo.
• Furto / Perda de Documentos
Apenas para documentos. Caso tenha ocorrido a subtração de valores e/ou objetos, a vítima deve procurar um distrito policial.
• Desaparecimento de Pessoa
Antes de enviar a comunicação do crime pela internet, é importante que o denunciante já tenha procurado pela pessoa desaparecida nos seguintes locais: trabalho, casa de amigos, hospitais, I.M.L. (Instituto Médico Legal).
• Encontro de Pessoa
O encontro de uma pessoa que estava desaparecida pode ser comunicado pela Delegacia Eletrônica.
• Furto / Perda de Placas
Este tipo de boletim deve ser utilizado unicamente para os casos de furto de placa dianteira ou traseira de veículos.
• Furto / Perda de Celular
Caso o celular tenha sido subtraído mediante violência ou grave ameaça à pessoa (o que caracteriza roubo, e não furto), não é possível registrar o BO na Delegacia Eletrônica. Então, a vítima deve procurar o distrito policial mais próximo.
• Complemento de Boletim
Esta opção é válida apenas para complementar boletins de ocorrência registrados via internet.
• Outros
Para outros tipos de ocorrência, a vítima deve comparecer a um distrito policial. Não é preciso registrar o B.O. no distrito do local do fato. Pode-se optar pela delegacia mais próxima da residência ou do local de trabalho.
Fernanda Del Vigna e Valéria Nani
Da Secretaria da Segurança Pública
