A Operação Verão, que começou no dia 22 de dezembro será mantida nas rodovias sob administração do Estado e das Concessionárias privadas até 5 de março de 2001. A Polícia Militar Rodoviária colocou todo o efetivo, cerca de 3.500 policiais, para garantir a segurança e fluidez do tráfego. São mais de 700 viaturas, espalhadas em todo o Estado, fiscalizando e orientando os motoristas.
Cerca de 800 funcionários e 103 viaturas, estão trabalhando nas 21 Unidades Básicas de Atendimento (UBAs) do Departamento de Estradas de Rodagem (DER), que disponibilizam atendimento 24 horas, totalmente gratuito, de guincho, socorro mecânico, inspeção de tráfego, ambulância – no caso da região Litorânea – e apoio. Com isso, cerca de 6.300 quilômetros da malha viária do DER, de um total de 18 mil, têm cobertura do Sistema de Auxílio ao Usuário.
Além disso, o usuário tem à disposição um telefone gratuito para acionar o recurso necessário em caso de emergência. É o disque DER/Dersa 0800-555510, que funciona 24 horas por dia.
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