Aparecida recebe primeira unidade piloto do Detran-SP no interior

O governador Geraldo Alckmin inaugurou neste sábado, dia 17, em Aparecida, no Vale do Paraíba, a primeira unidade piloto do Detran.SP no interior do Estado. A cerimônia aconteceu na Praça Doutor Benedito Meirelles (Praça São Benedito), centro da cidade, e contou com a presença do secretário de Gestão Pública, Julio Semeghini, e do coordenador do Detran.SP, Daniel Annenberg.

Totalmente remodelado, o posto segue novo padrão de qualidade no atendimento ao cidadão, inspirado no modelo do Poupatempo. Entre outras novidades, a unidade dispõe de orientadores para dar apoio aos cidadãos, computadores para o público acessar os serviços eletrônicos e sistema que permite a avaliação dos serviços prestados.

“Nós pretendemos facilitar a vida das pessoas, reduzir filas, desburocratizar, economizar dinheiro, ganhar tempo e eficiência no serviço público, e tirar também essa tarefa da polícia, que tem que cuidar da segurança pública”, disse Alckmin.

Além de mudanças na estrutura física, o Detran.SP em Aparecida recebeu novos mobiliários, equipamentos, condições de acessibilidade e organização do atendimento por meio de senha.

Os 18 funcionários da Circunscrição Regional de Trânsito (Ciretran) de Aparecida passaram por formação e capacitação para desempenhar todos os serviços de trânsito relacionados à Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e veículos. Com horário de funcionamento de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, a expectativa é realizar mais de 120 atendimentos diários. 

Após a solenidade, Alckmin visitou as instalações da nova unidade do Detran.SP,  localizada na rua Vicente Pasin, 130, bairro Santa Rita.

Já foram inauguradas duas outras unidades piloto do Detran.SP no Estado: em Interlagos, zona sul da capital, e em São Bernardo do Campo, na região metropolitana. As unidades de Aricanduva (capital) e Americana (interior) estão em fase de pré-operação e serão inauguradas em breve.

As boas práticas das cinco unidades piloto serão replicadas, gradativamente, nas demais unidades do Detran.SP no Estado.

O governador também anunciou outro investimento importante. O Estado vai financiar R$ 3 milhões para obras de macro-drenagem, na tentativa de evitar enchentes na região do bairro Itaguaçú. “É uma obra importantíssima de infraestrutura urbana para a cidade de Aparecida, para que nós possamos eliminar definitivamente o problema das enchentes no bairro”, comemorou o prefeito, Mário Siqueira.

Outras novidades Detran.SP

Novo Portal Detran.SP – O novo portal do Detran.SP (www.detran.sp.gov.br) simplifica a vida do cidadão e disponibiliza uma série de serviços online, como a solicitação da 2ª via da CNH, da Permissão Internacional para Dirigir (PID) e da CNH definitiva, com o recebimento dos documentos em casa, pelos Correios. Além disso, o condutor pode verificar pontos e multas na CNH e acompanhar o processo de primeira habilitação, entre outros serviços.

Disque Detran.SP – O Disque Detran.SP é a nova central telefônica pelo qual o cidadão pode sanar dúvidas sobre os serviços prestados pelo Detran.SP, solicitar informações, fazer elogios, críticas ou sugerir melhorias. Atendimento no interior do Estado pelo telefone 0300-101 3333. Na Capital e nos municípios atendidos pelo DDD 11, 3322-3333.

Ouvidoria Detran.SP – Canal específico de comunicação com o cidadão, a ouvidoria recebe críticas, sugestões e elogios sobre os serviços oferecidos pelo Detran.SP. Telefones: (11) 3627-7286/7093.

Serviços Detran.SP no Poupatempo – 19 unidades do Poupatempo já oferecem serviços que antes eram realizados, exclusivamente, nas Ciretrans, como o cadastro para a primeira CNH, adição, mudança de categoria e reabilitação. São elas: São Bernardo do Campo, Ribeirão Preto, Bauru, Botucatu, Piracicaba, Caraguatatuba, São José dos Campos, Taubaté, Tatuí, Presidente Prudente, Araçatuba, Marília, Rio Claro, Santos, Araraquara, Jundiaí, Osasco, Franca e São Carlos.

Do Detran