Poupatempo Araçatuba promove semana de orientação ao consumidor

Profissionais do IPEM-SP estarão na unidade para dar dicas e tirar dúvidas

seg, 16/09/2013 - 20h04 | Do Portal do Governo

A partir desta terça-feira, 17 de setembro, o Poupatempo Araçatuba recebe uma equipe do Instituto de Pesos e Medidas do Estado de São Paulo (IPEM-SP) que dará dicas aos usuários do posto sobre como se proteger de fraudes no consumo. O projeto “IPEM-SP em Ação” acontece até sexta-feira, 20, sempre das 9h às 17h.

Durante a semana, técnicos do instituto irão explicar aos cidadãos o que observar, por exemplo, na hora de adquirir serviços e produtos, tanto em relação à qualidade, como itens do vestuário, isqueiros, brinquedos e botijões de gás, quanto à quantidade, como no caso de alimentos.

Além disso, o IPEM-SP disponibilizará cartilhas de orientação ao consumidor, como o recém-lançado Guia Prático de Consumo, com dicas para o dia-a-dia de como proteger sua saúde e seu bolso no supermercado, posto de gasolina, farmácia, entre outros estabelecimentos comerciais.

Os cidadãos receberão também o livreto de humor “IPEM-SP em Tiras II”, que apresenta, de forma divertida, recomendações práticas para a compra e utilização de produtos e serviços dadas pela dupla Pesado e Medido.

Ouvidoria IPEM-SP

O consumidor que desconfiar ou encontrar irregularidades pode recorrer ao serviço da Ouvidoria do órgão pelo telefone 0800-013-0522, de segunda a sexta, das 8h às 17h, ou enviar e-mail para ouvidoria@ipem.sp.gov.br.

Serviço

O Poupatempo Araçatuba fica localizado na Rua Tenente Alcides Theodoro Santos, 70 – Aviação, e o horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, e aos sábados, das 9h às 13h.

Programa Poupatempo

O Poupatempo é um programa do Governo do Estado, coordenado pela Secretaria de Gestão Pública que, desde a inauguração do primeiro posto, em 1997, já prestou mais de 368 milhões de atendimentos. Atualmente conta com 32 unidades de atendimento instaladas na Capital, Grande São Paulo, Litoral e Interior.

Em pesquisa realizada pelo Instituto Vox Populi, no ano de 2012, o índice de satisfação dos serviços prestados pelo Poupatempo Araçatuba obteve 99% de aprovação.

Do Poupatempo